Покупка
Всё, что нужно знать: как оформить заказ, как оплатить и как получить посылку.
Как сделать заказ
1. Выберите товар
Откройте каталог и добавьте нужный размер в корзину.
2. Проверьте корзину
Уточните количество и размеры, примените промокод, если есть.
3. Оформите заказ
Заполните контакты и выберите способ доставки.
4. Получите посылку
Курьер, почта или самовывоз — на ваш выбор.
Способы оплаты
- Банковской картой онлайн (Visa, Mastercard, МИР) — сразу после оформления.
- СБП — оплата по QR-коду через приложение банка.
- Наличными курьеру при получении заказа.
- Наложенным платежом — при отправке Почтой России.
- Счёт для юрлиц — по запросу на info@hockeyform.ru.
Доставка
| Способ | Срок | Стоимость |
|---|---|---|
| Курьер по Москве | 1–2 дня | 500 ₽ |
| Самовывоз | в день заказа | бесплатно |
| Почта России | 3–7 дней | 300 ₽ |
| По РФ от 7000 ₽ | 3–7 дней | бесплатно |
Обмен и возврат
Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней с момента получения, если сохранены бирки и упаковка. Защитная экипировка не подлежит обмену, если была в использовании — это требование безопасности.
Брак или заводской дефект — заменим бесплатно или вернём деньги в течение 10 дней. Напишите на info@hockeyform.ru с фото и номером заказа.
Частые вопросы
Измерьте окружность головы сантиметровой лентой по лбу и над ушами. Сравните с таблицей размеров в карточке товара. Если значение пограничное — берите больше.
Категорически нет: между пальцами и носком должно быть 5–7 мм. Слишком большие коньки — частая причина травм у детей.
Да, курьеру по Москве можно оплатить наличными или картой. Для Почты России доступен наложенный платёж.
После отправки на ваш e-mail придёт трек-номер. Статус заказа всегда доступен в личном кабинете.
Да, при заказе 3 и более позиций из одной категории менеджер применит скидку 5% вручную после оформления.